2018年青海省中小企业公共服务平台服务正式启动

你是否也有这些外贸烦恼？

• 客户半夜留言，无人回应，因为时差被同行截胡
• 店铺页面太多，客户找不到联系按钮就关了网页
• 外国客户用德语、阿拉伯语发问，你只能“Sorry I don’t understand…”
• 人工客服跟进不及时，错过高质量大单...

外贸打拼，询盘比金子还珍贵，却常常败给“慢半拍”。现在，这些烦恼，我们帮你解决！

外贸AI智能客服重磅上线！

供应商国际站（www.goldsupplier.com）全新上线AI智能客服，这不仅仅是一个简单的机器人，而是一个：

• 无论客户在哪个时区，7×24小时待命
• 像真人一样提问引导，主动获取采购信息
• 支持多国语言，打破沟通壁垒
• PC端+手机端都能聊，不丢流量
• 店铺所有页面都能聊，不怕客户迷路

超强能力，全面升级客户体验

亮点1：7×24小时不下线，接待全球客户

无论欧美深夜、中东凌晨、南美清晨，任何时间AI智能客服都能第一时间回应，不再让高意向客户溜走。

凌晨AI智能客服秒回复

亮点2：每个页面都有多个联系入口，询盘0流失！

在店铺首页、产品详情页、公司介绍页...每个页面都可聊天，客户无需寻找入口、无需跳转，一键沟通，轻松转化。

页面多个联系入口 

亮点3：像金牌销售一样交流，专业又懂人心

AI不再只是“你好+请稍等”，而是真正具备对话策略和销售逻辑，主动追问关键信息：“您需要多少数量？何时交付？预算范围？”引导客户留联系方式，把对话变高质量商机！

AI智能客服引导获取联系方式

亮点4：全球多语言，无障碍接待

英语、西语、法语、俄语、阿语……AI自动识别买家语言并回复，彻底打破语言壁垒，让你的店铺真正做到“全球都能聊”。

AI智能客服使用日语对话

亮点5：移动端同步上线，全设备接待无死角

AI智能客服全面支持手机端访问，界面轻盈、沟通流畅，客户无论用什么设备访问，都能随时发起对话！

移动端对话页面

AI智能客服上线后，商家都有哪些真实收获？

1：深夜/节假日询盘留存率提升

AI客服无缝接待，即便在你休息时，也能为你及时接住客户！

2：询盘质量翻倍

AI主动追问需求，提高客户询盘质量，转化率直线上升！

3：节省人力成本

释放团队精力，专注高价值客户，响应速度快至0秒！

4：小语种市场订单增长

德国、沙特、智利新客户暴涨，非英语订单通道全面打开！

5：客户沟通意愿提升

“入口明显+聊天自然”，买家更愿开口，订单转化水到渠成！

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